他的吻如暖风 作者:狐中仙

    晶体， 之后就再也没有下过单。

    通常来说，对于一家眼科医院，白内障手术是很常见的，每天都会有几台手术， 一个月下来也需要不少的人工晶体，可是这家明净眼科医院却订购的极少，这说明要么他们真的生意特别差，没有什么病人做这台手术， 要么就是他们用了别家的产品。

    费斯的医疗器械价格不低， 数十万一台，如果没有稳定的需求， 医院根本不可能订购仪器，何况这也不是一家新医院， 不可能这么久都不做一台白内障手术。

    所以说，那就是后面一种情况，就是医院进的是别家的人工晶体，这就可能出现后续的风险，必须引起重视了。

    因为费斯新出的这一款仪器跟市面上大部分仪器不同，不但是本身的售价极其高昂，而且为了保证最好的手术效果，都是要求医院使用费斯的耗材，否则如果因为耗材问题出了事故，费斯不承担任何售后责任。

    钟煜发现情况后，就汇报给了赵俊材，因为这家客户最初还是赵俊材介绍进来的，据说是他在以前就合作过的客户，客户的老板跟赵俊材是认识多年的交情了。

    既然有这层关系，钟煜倒不好直接去提醒对方，只让赵俊材去出面打个招呼，赵俊材听完，也二话不说，一口答应下来。

    也不知道赵俊材到底有没有跟明净眼科打过招呼，后面似乎也没有什么后续的订单进来。

    钟煜做了大区经理，事务繁忙，后来也没有时间去仔细的追查，这事儿就渐渐地被淡忘了。

    然后，没多久，就爆出了一个很大的医疗事故。这家明净眼科医院因为白内障手术失败，导致一名六十岁的老年患者眼睛严重损伤而彻底失明！

    这样的恶性医疗事故，本来就很容易引发强烈的社会反响。

    做手术的病人正好有个儿子在某门户网站做编辑工作，一气之下就写了新闻稿，将此事宣扬的沸沸扬扬。

    事情闹大了，医院自然慌了神，就找到了手术器械的供应商费斯，要求他们赶紧派人过去，查明问题，平息众怒。

    兹事体大，赵俊材就吩咐钟煜亲自去一趟。

    根据以往的经验，钟煜相信这事故很大可能跟费斯的仪器没有啥关系，但是作为供应商，客户出了事故，他们总要出面解释，协助客户解决问题的。

    于是，钟煜就带着一名维修工程师，火速赶往位于江苏XX市的这家名叫明净眼科的私立医院。

    到了那边，才发现情况比想象的还要严重，这个病人的家属显然在当地势力不小，集结了一大帮子人堵在医院的大门口，吵吵闹闹的要个说法，可医院方面却铁门紧闭，一个人都不敢出来应对。

    钟煜赶到现场，看到这样的情景，不禁皱起了眉。

    通常碰到这种医疗纠纷的情况，医院方面的态度其实很重要，如果医院态度良好，平心静气的跟病人家属好好沟通的话，病人家属的情绪会得到安抚，后面处理起来就比较顺利。

    但如果医院采取回避态度，消极应对，那么病人家属就会被进一步激怒，医患矛盾就会升级，很多的恶性报复事件就由此而来。

    跟在钟煜身边的维修工程师小张是个新来的年轻小伙儿，看到这种场面不禁有些发憷，扯着钟煜的衣袖说道：“老大，这……咱们是不是也回避一下，等人散去了再来？”

    钟煜却没有撤退，而是给医院的联络人打电话，可是连打了好几通电话，那头却传来嘟嘟嘟的盲音，怎么也联系不上。

    他低声咒骂了一句，把手机揣进兜里，看着外面围的病患亲友越来越激动，已经有人抄起家伙，拎着铁棍子，准备要砸锁硬闯进去了。

    一看情况就要失控了，钟煜觉得不能坐视不理。他一向都不是个缩头乌龟，碰到这种情况，总要有人勇敢的站出来处理，既然公司派他来了，他自然要负责到底，总不能半途而废，也不能看到困难就退缩，那不是他的风格。

    于是他不顾小张的劝阻，径直走上前，想尝试着跟病人家属们劝解一回。

    没想到，这一下子就捅了马蜂窝！

    这个地方不像上海那般和风细雨，撞个车大家可以扯皮半天，但绝对动不起手来。

    此地区自古以来就是民风彪悍，一言不合，提刀就砍，能动手就不动口的。

    病人家属在当地颇有势力，出医疗事故眼睛失明的是他们家族一个德高望重的长辈，小辈们气愤难平，一早就扬言，要医院血债血偿，让肇事的医生付出代价，用他自己的眼睛来偿还！

    这群人来势汹汹，一看就不是能善了的，医院吓得半死，只能紧闭大门，生意也不做了，缩头乌龟一样躲着不出来。

    这帮人已经闹了好几天，正一肚子