不把创始人当神，创始人也别以神自居

    公司如果是相对集权的体制，就是决策成本低，一个人说了算（所谓拍板块），必然造成执行成本高；因为你一下拍板了，底下人都没理解，大家也没有参与讨论，执行的时候就经常会阳奉阴违。结果纠错成本也高，因为谁也不敢对大哥说不，看着车毁人亡，大家除了表示同情、悼念，毫无办法。

    从公司治理来说，一定要避免把创办者、大股东变成集权制度下的神，避免放纵他想怎么干就怎么干，大家执行的时候东倒西歪，最后自尝苦果的悲剧。我们应该建立一种好的治理结构，将决策的成本适当提高，拖的时间可能会长一点，但所有的决策都能控制在60～80分，执行有效，即使有毛病，在此过程中也会被大家提出来。小错不断，大错不犯，系统有效，积小胜为大胜。总之，如果制度选人和系统有效结合起来，公司就会比单一的人选人制度更能降低风险、更可持续。

    ——冯仑《别把创始人变成集权制度下的神》

    在有些管理者看来，公司的制度就是用来约束员工的，对于制度的制定者，往往就不太在意了。即使做些违反公司规定的事情，也不太当回事。尤其是那些公司的创立者，更是如此，很少会遵守公司的制度。不仅管理者们有这个思维，普通员工也是。大多数普通员工也觉得，像迟到、早退等等这些无关紧要的规定，不应该用来约束管理者，特别是公司的创始人。

    这样的想法，也不能说完全错误，不过却容易产生一个不好的导向。即，容易产生公司的创始人个人独揽大权的现象。因为这种差别，本身就预示着管理者跟普通员工在权益上是有差别的，这种差别意识日积月累，长久持续，自然就在人们的内心中产生了等级差别意识。这时候，人们就会用崇拜或畏惧的眼光来看管理者了。

    以上，是冯仑对公司制度的看法。在冯仑看来，一家公司如果形成了领导集权制，那么必然会出现问题。首先是决策成本低，执行成本高，再就是决策不经过论证，也容易出问题。这些，都是容易将一家公司引向歧途的因素。

    更重要的是，一家完全由第一领导决策的公司，还可能会引起示范效应。最后变成公司的方向由创始人一人决定，他分配给具体部门的任务，则是那个部门的领导一个人说了算。这样，这家公司就成了只有那几个有限的领导在思考了，是靠他们几个的头脑支撑的。这是不牢靠的。一家成功的公司，必然是每个员工都是公司的建设者，都在思考公司前进的方向。

    冯仑是非常重视董事会的建设的，不仅读了很多书，也写过很多文章。他一直在谈如何建立一个好的董事会制度。通过冯仑的文章，我们可以看出，其实他想要做的，就是建立一个良好的董事会制度，避免一家独大的情况出现。而冯仑公司的董事会也确实是这样的，经常会产生分歧。

    很多人觉得，开会的时候，没有任何分歧和波浪才是好的，说明有效率。其实不是，没有分歧，说明做决策的只是一个人，这个人如果足够聪明还好，脑子稍微一糊涂，便会让公司产生损失。而且就算是极度聪明的人，也难免会犯错，一样会让公司受损失。而有分歧的会议，并不是说明公司内部不团结，而是彼此都可以自由发表自己的意见，消除分歧的过程，其实就是统一认识的过程。在这个过程中，每个人都将自己的看法表述出来，最后大家一起决策，找到一个最好的，自然就不会出现决策方向上的偏差了。

    不管是什么时候，众人的力量总是比一个人大的。即使再聪明的管理者，也有自己的短板，而一种众人皆可参与讨论的环境，本身就能对最高管理者起到激发灵感和提供思路的作用。这对一家公司的发展是非常重要的。

    最坏的讲课方式是一言堂，最坏的公司制度是最高领导一个人说了算。如今是一个多变的时代，讲究的是分工合作。一个人，哪怕是一家企业的创建者，哪怕拥有再高的智慧，也不可能在每一方面都是高手。如果让他自己一个人决定所有，肯定要出问题。而且，管理的最高境界，本身也不是事必躬亲，而是通过制度，让别人解决好所有的事情。

    因此，不要把创始人变成集权制度下的神，创始人本身也不要觉得自己应该大权独揽。只有这样，这家公司才能持续发展。

    公司的领导者虽然掌握着公司的最高权力，但是要时刻用一颗平常心看待自己，不能搞个人崇拜。马云是一个贩卖理想的人，一直在给别人传递一种价值观，很多人看待马云，都是用宗教式的眼光，将他当作自己的偶像，觉得他是神一样的存在。在公司内部也是如此，确实有很多人是因为崇拜马云才想要进入阿里巴巴的。

    不过，马云自己却很清醒，他虽然给自己的员工，给自己的用户贩卖理想，但却从不神话自己。马云是一个坦诚的人，他从来不避讳自己曾经的失败，这是一个神话自己的人所做不到的。而且，在内部决策的时候，马云也从不采取一言堂、一个人说了算的方式。可以说，马云是一个最适合在公司内部当神的企业创始人，但他却没有选择这么做。

    不仅如此，马云还一直极力想要避免这种情况。马云是有一种担忧的，害怕自己被神话，害怕员工们崇拜自己，把自己的话当成信条。他觉得，如果出现这种情况，那么阿里巴巴很可能会陷入困境。因为自己再厉害，也无法永远走在时代的前头，无法看清市场上的一切。这些是需要团体阿里人共同努力的。

    有了这种想法之后，马云开始不断放权，让更多的人参与到公司的决策当中。2013年5月份的时候，马云宣布自己要“退休”了，让别人来领导阿里巴巴继续向前，而自己只做一个幕后的参谋。这些，都是避免公司集权，避免公司最高领导人一人决策的方式。

    每个人都愿意当英雄，可是有些人因为事业不够成功，因此不会萌生英雄心，觉得自己没有那个能力，只是会偶尔幻想自己成了一个英雄。可是，那些事业有成者，往往就不同了，他们比别人更优秀，有更好的事业，因此很容易生出自大的情结来，觉得自己就是一个英雄。有了这样的情结之后，便会想要决定一切，因此在管理公司的时候，什么权责都揽到自己身上，也就不难理解了。这就是很多企业创始人始终不放权的原因，不是因为对别人不信任，而是特别享受那种决定一切的感觉，觉得自己是高高在上的。

    人有这种感觉可以理解，但要清楚，这样的做法，不仅不能让一个人更接近英雄，反而会因为不受约束，而做出一些不合适的事情来，最终导致事业的失败。

    人，需要看清自己也看清别人。这里的看清是看到自己的弱点，看到别人的优点。只有将别人的优点放到最大，将自己的弱点尽量补足，才能有更大的事业。而做到这点，自然就靠公司内部群策群力，每个人都为公司出主意。

    不要把公司创始人变成集权制度下的神，那是一家公司走向没落的开始。