然后有一些客户的建议，她也很认真的记了下来。
    “你看这个，说快递被压坏，破了个洞，然后少了几个。”
    “这人不错诶。少了也没找我说要赔偿。”冉璎想了想，主动联系对方，表示可以给对方一定的补偿。
    冉璎把所有的评论都看完了，她看着自己记下来的本子，突然指着上面的数字看向商衍之。
    “我发现一个问题。”
    “什么？”
    “我发现我可能要改变一下销售模式了。”
    “什么销售模式？”
    “你看这个。”冉璎指着客户评论最多的一项：“大多数人觉得，脐橙个头大小不一。有些人觉得小个的太多，有些人觉得大个的太多。”
    冉璎放下笔，很认真的开始思考：“之前我并没有想到，不过客户反应的这个也确实是个问题。”
    冉璎经常吃脐橙，对她来说，脐橙的味道不管大小都一样的好。但可能对客户来说是不一样的。
    “我想到了。我要把脐橙分个头。按不同等级来卖。”
    商衍之微微蹙眉：“分个头？”
    “对。按着我们现在采摘出来的脐橙，分为小果，中果和大果。”
    冉璎想到就干，嘴上说着，笔已经开始刷刷不停的记下她要做的。
    “分小果，中果，大果。每种之间的差价大概是在三块左右。这样的话，客户多了个选择权。不是很好吗？”
    “好是好，不过你不觉得，工作量太大了吗？”
    －－－－－－题外话－－－－－－
    月妈昨天电脑死机，开一次死一次，开一次死一次。连着三次，后来我放弃了。今天跑去打了新冠疫苗。手有点疼，先写一章吧。明天缓过来了我会努力恢复正常更新的。抱歉。
    第104章 ：不乐意了
    如果要这样操作，采摘下来的所有脐橙，都要分大小再装箱。无形之中，增加了成倍的工作量。
    “而且，这只是你的想法，其它人呢？”
    这样大的工作量，就算是冉璎同意，其它人也会觉得太麻烦了吧？
    “其它人不同意我会说服他们同意。”冉璎想得很清楚了：“第一，这是客户需求。第二，以后不管什么生意，个性化服务就是跟别人竞争的法宝。我们的脐橙不是卖今年一年，而是还有以后好多年。把我们的服务先搞上去，让顾客满意，舒心。这样我们明年才会有回头客，不是吗？”
    “你说得很对。我没有说这个想法是错的意思。事实上你能想到这一点，已经是很有远见了。我说的是其它人的意愿。现在脐橙形势大好，在其它村民眼中看来，我们的脐橙根本不愁销路。你让他们做多余的事，我担心他们不愿意。”
    “那就说服他们愿意。”
    冉璎相信，只要她把事情说清楚了，大家会赞同她的决定的。
    “我相信，乡亲们明白了这其中的利弊，他们会同意的。”
    冉璎想了想：“最近一批脐橙要过两天才能摘，在这之前，我会把这个想法告诉大家。然后订好标准。”
    “好。我支持你。”
    “你支持没用。难道你还能帮我去分脐橙不成？”
    “有何不可？”商衍之摊了摊手：“只是帮你分个脐橙而已，难道我还会干得比其它人差？”
    “那我先谢谢商总了。不过，你要是真有事，还是先忙自己的事去吧。我们现在销路打开了，而且村里人手也够，别耽误了你的正事。”
    冉璎心里明白这个时候商衍之公司事情确实很多。她请个工人才多少钱？让商衍之来帮忙真的算是大材小用了。
    “我乐意。能帮到你，我很高兴。”
    看着冉璎用几年的时间，带着大石村的人一起走到现在。他都替她高兴，他愿意跟她一起，见证大石村更多的变化。
    冉璎说到就干，下午她就把人都叫齐了。
    “各位叔叔伯伯，我们的脐橙，已经发了两批出去了。整体来说，情况非常不错。不管是线上还是线下，得到的反馈都很好。”
    冉璎把话说完，肖克艰几个人就先笑开了。脐橙卖得好，他们收入增加了，自然是件高兴的事。
    “不过这两次的货发出去，我收到一些反馈。我跟大家说一下。”
    冉璎把网店的评论挑了一些念给大家听，最后在众人脸上扫了一圈。
    “就是这样一个情况。剔除少数一两个客户吹毛求疵的要求外，客户有些意见还是很有必要的。我们的脐橙不管大小，一口气寄出去。我觉得这样不太好，我想了想，我们可以把脐橙分等级，按大果，中果，小果来销售。其实都是一样的，不过我们会增加一些工作量。”
    冉璎尽可能的解释清楚，不过话刚说完，朱嫂子就不乐意了。
    “什么？还要分大小？每天打包和包装已经很辛苦了，现在还要在包装之前先分一次大小？这不是更多事了吗？”
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